Usługi testowania oprogramowania – 10 pytań najczęściej zadawanych przez klientów

1. Ile kosztuje testowanie oprogramowania? Czyli jaka jest cena przeprowadzenia testów?

Niestety, najbardziej uczciwą odpowiedzią będzie tu kultowe: „to zależy”. Na cenę testów składa się bowiem wiele elementów, takich jak np.:

• Cel testowania – od niego zależy dobór rodzaju i zakresu testów, a tym samym – ilość i rodzaj zasobów, jakie powinny zostać zaangażowane do realizacji zlecenia.
• Technologie testowanego oprogramowania – jeśli program został zbudowany przy wykorzystaniu unikatowych technologii, może okazać się, że do przeprowadzenia efektywnych testów konieczne będzie zaangażowanie szczególnych kompetencji.
• Czas dostępny na przeprowadzenie testów – wiadomo, im szybciej, tym trudniej, a im trudniej – tym drożej.
• Oczekiwany efekt testów – czasem klient oczekuje od nas tylko listy bugów, czasami dokładnej dokumentacji, a czasem nawet wsparcia w uzyskaniu certyfikacji np. bezpieczeństwa.

Generalnie, nie będziemy w stanie podać ceny bez wstępnego poznania produktu, który ma zostać przez nas przetestowany i rozmowy na temat celu testowania.

2. Ile trwają testy oprogramowania?

Przy założeniu, że testujemy jedną, średnio złożoną platformę, średni zalecany czas trwania testów to maksymalnie 10 dni roboczych (nie wliczamy tutaj czasu oczekiwania na poprawienie błędów).

3. Jak szybko możecie zacząć testować oprogramowanie?

Zakładając, że system został właściwie udostępniony, a umowa została podpisana dziś do godziny 15:00, testowanie aplikacji lub innego rodzaju oprogramowania możemy rozpocząć następnego dnia roboczego.

4. Jakie formalności musimy wypełnić, żebyście mogli zacząć działać?

Z naszej strony wymagane są: umowa ramowa oraz dokument o zachowaniu poufności (NDA). Przed rozpoczęciem prac potrzebujemy jeszcze podpisanego przez Ciebie dokumentu zamówienia.

5. W jaki sposób zgłaszacie znalezione błędy?

Tak jak Tobie będzie najwygodniej. Najczęściej odbywa się to w formie raportu dziennego przesłanego mailem lub z pomocą JIRA.

6. Czy wycena uwzględnia retesty po dostarczonych poprawkach błędów?

Zwykle w cenie zawarte jest wykonanie do 30 retestów (jeden raz / jeden przypadek testowy).

7. Co dostanę po wykonanych testach?

Na zakończenie zlecenia otrzymujesz raport, który w wersji minimum zawiera:

• informacje o liczbie wykonanych testów na poszczególnych wersjach oprogramowania,
• dane dot. konfiguracji, na której przeprowadzono testy,
• wyniki testów,
• zestawienie błędów,
• ewentualne informacje dodatkowe.

Czasami możesz potrzebować gruntownej dokumentacji testowej do uzyskania np. certyfikacji dla oprogramowania. Taką dokumentację również jesteśmy w stanie przygotować, według wymaganej metodologii, w oparciu o dodatkową umowę.