W dobie rosnącej popularności zakupów online, sklepy stacjonarne stają przed nie lada wyzwaniem. Z raportu CBRE „Trendy w omnichannel w Polsce” wynika, że 75% Polaków robi zakupy online przynajmniej raz w miesiącu. Jak sieci handlowe mogą stanąć w szranki z internetowymi zakupami? Pomóc może w tym technologia, a konkretnie AI. Jeśli interesuje cię, jak wykorzystujemy sztuczną inteligencję, żeby usprawnić proces merchandisingu, ten artykuł jest dla ciebie.
Merchandising, planogram, ekspozycja to pojęcia doskonale znane każdemu, kto jest związany z branżą retail. Czasem przysparzające wielu niespodzianek, a na pewno obarczone dużą odpowiedzialnością. Badania wskazują, że odpowiednie rozmieszczenie towarów na sklepowej półce potrafi podnieść sprzedaż nawet o 30%!
Jakie zagrożenia czyhają na tych, którzy w merchandisingu upatrują szansy na wzmocnienie biznesu?
Jak więc zadbać o ekspozycję, żeby była zgodna z wytycznymi w planogramie i realnie przełożyła się na oczekiwany wzrost sprzedaży?
Sposobem na wsparcie efektywności merchandisingu jest zautomatyzowanie procesu z pomocą AI. Co więcej, zrealizowaliśmy z sukcesem już kilka takich projektów dla klientów z branży retail.
Wykorzystaliśmy do tego rozwiązanie Shelf Inspection AI, dzięki której ulepszamy proces merchandisingu w sieciach handlowych. W tym wypadku to sztuczna inteligencja weryfikuje wyposażenie sklepowych regałów, a wszystko dzieje się dzięki wytrenowanym sieciom neuronowym. Po błyskawicznej analizie zdjęć i porównaniu ekspozycji produktów z planogramem mamy dostęp do danych i przejrzystych raportów, a za ich sprawą na bieżąco możemy śledzić informacje o stanie ekspozycji naszych produktów w konkretnych placówkach. Dodatkowym atutem tego rozwiązania jest to, że cały proces odbywa się bez konieczności udziału dodatkowych pracowników (audytorów czy przedstawicieli handlowych), którzy przedtem mieli za zadanie regularnie sprawdzać ustawienie produktów na półkach we wszystkich punktach sprzedaży. Jak to działa? Czytaj dalej!
Pracownik sklepu otrzymuje od centrali zlecenie z planogramem. Wykonuje zdjęcie ekspozycji przy użyciu aplikacji. System wykorzystuje algorytmy sztucznej inteligencji (AI), dzięki czemu analizuje zawartość fotografii i natychmiast informuje, czy produkty zostały rozmieszczone właściwie. Pracownik poprawia ustawienie do skutku, a ty dostajesz informację, że produkt stoi prawidłowo.
AI z wysoką skutecznością rozpoznaje rodzaj i liczbę produktów oraz innych elementów na zdjęciu, a następnie porównuje z planogramem.
